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餐饮行业勒索病毒怎么处理,餐饮行业勒索病毒怎么处理的

餐饮知识网 2024-07-18 17:36:20 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮行业勒索病毒怎么处理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮行业勒索病毒怎么处理的解答,让我们一起看看吧。

餐饮行业在没有证据的情况下!怎么面对有人恶意敲诈勒索?

1.这种巨额敲诈一般的针对大型连锁企业,小店不用太担心。大型企业一般都是集体的钱,说到底也无所谓。

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2.敲诈中小私人企业一般开口也就几千,讨价还价到法律支持的1000是大概率的事情。一般也就多一事不如少一事支付了吧。

3.你要是1000都不愿意付,就有几个办法。

A.对自己产品质量、厨房环境有信心:就硬杠不承认,让它报12315,并做好相关部门来检查的准备。不接受调解,让对方起诉。大概率输官司,然后再上诉二审,不用请律师,不浪费钱,反正法院也就判赔1000。期间大量的功夫花到拖时间上,经常出些幺蛾子要求延期。另外二审基本就是大半年后的事了,二审再提出对证物的质疑,说照片是PS的,根本没有实体虫子。要求对方出示并化验,你试试他能不能把那个虫子完好保存半年。法律是讲证据的,谁主张,谁是要举证的。

B.对自己合规方面没有信心:那就拖时间,认错态度良好而且诚恳,但是就是不付钱,今天拖明天,明天拖后天。拖过相关部门不再盯着你检查了,就等它自己去法院告你,然后就是法院戏了。

一般这种敲诈的就是吓唬你,知道你怕人检查你厨房,知道你会为了不惹事付钱,他们也非常不愿意去法院的,有案底了以后就不好混了。

去饭店吃饭遇到苍蝇你们是如何解决问题的?

苍蝇不叮无缝的蛋,如果饭店有苍蝇说明卫生不达标的。当然要看是什么级别的饭店了,在大排档有苍蝇就正常了,毕竟便宜不是。稍微正规的饭店可以向老板提出这个问题,让老板改善。如果是在饭菜里的话,肯定是会让老板免单的啦。在高档饭店有苍蝇的话,直接叫他们经理出来说清楚是怎么回事。饭菜里有苍蝇是先要叫免单还要赔钱或者去医院检查的,毕竟花你们多钱来消费最基本的卫生都搞不好,还开什么高档饭店。

我是餐饮工作者,我先说下我们酒店客人碰到这样的情况反应。

第一种,客人宽容大度客人。要求换菜就OK了。

第二种,不依不饶的客人。说什么自己吃进去了,怎么办,叫你们老板来解决。

第三种,拍照,投诉。说要去卫生部门,说酒店卫生不合格!

所以我碰到的话我会第一种反应,宽容心态对待,菜品有苍蝇是质量问题,解决质量问题就是退或者换!菜品退了,不要,或者换道同价值的菜品!

千万不要学第二种,不依不饶,那种是有点敲诈,要老板免单!这样就觉得没意思啦!如果你强行霸道,有的老板也会让步,让步的好说,不让步的都下不了台,免单是不合法的,按法只有退换。在说不通的情况下,一般老板会秉着客人永远是对的,给你免单!饭店不能和顾客争长短,即使顾客是没理,因为争赢了,顾客没有了!没有涉及刑事,饭店不会和顾客争!饭店自己错了,道歉改正,比如菜品有苍蝇,换退解决!如有没错,向顾客说清原因,还要向顾客道歉,说我们的错导致误会了,影响你吃饭的心情,把理留给客人!所以第二种反应不可取,闹的大家不开心,浪费时间!如果真吃进去了,事实求是,要求老板去看医生,赔偿,老板都愿意的!

第三种,投诉卫生问题,一切都要证据!到后厨看下,觉得违规,可投诉,没有就算了。

总之,碰到菜品有苍蝇,不要无理取闹,讲理,讲法,维护自己的权益!




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