怎么给客户培训理论，如何给客户培训

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么给客户培训理论的问题，于是小编就整理了3个相关介绍怎么给客户培训理论的解答，让我们一起看看吧。

培训常用方法中的讲授法是什么，其优缺点各是什么？

讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法。

(1)讲授法的优点

①易于操作。一般培训内容确定后,只需根据培训的内容确定相应的主讲人,找到一间合适的教室(如会议室),选定培训的时间,召集需进行培训的学员即可进行,学员数量可多可少。

②经济高效。可以同时对大量学员进行培训;可在较短时间内使学员系统地学习、掌握有关的知识。

③有利于教师作用的发挥。培训教师在课堂上对学习者进行知识讲解、能力训练、思维启迪、方法示范,在培训中起着主导作用。

(2)讲授法的缺点

①单向式教学。讲授法的培训过程是由教师控制的,讲授的内容、进度取决于教师,学员基本处于被动接受状态,教师与学员间缺乏必要的交流和反馈,学员间缺乏相互作用和信息交流。单纯的或过多的采用讲授法,会助长学员学习的被动性或抵触情绪,而且不利于学习内容的消化和记忆。

②缺乏实际的直观体验。讲授法仅是利用语言从理论上传授知识和技能,不能给学员提供相关的感性认识,可能对知识的理解和运用带来困难。

③培训的针对性不强。讲授法主要针对学员的普遍性问题确定讲授内容,采用统一资料、同一方法进行培训,难以顾及每个学员的具体特点和个别问题。

全家便利店，培训些什么？

基本都是培训营业方针之类的内容，上培训课基本都会有说的。还有煮关东煮的配比、打豆浆的知识内容。背的还蛮多。最好把上课说的重点，都背吧！考试要70分才可以及格的。

第一天是理论培训，需遵循全家的规章制度，穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋。首先，作为一名服务员，仪容仪表非常重要，干净是必须，热情，随机应变。

第二天是现场实践，在便利店开始做被分配到的工作，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。

如何给销售人员做培训？

1.在没有任何货、没有培训的条件下，每个人向十个朋友筹款，每个人筹500，最后一位淘汰，筹不来的淘汰。

2.上街发传单两小时，只能发到目标人群人手一份，低于50张淘汰。

3.比赛加人微信，一天低于30个人（含主动和被动）淘汰。

4.大家可以接龙，看还有什么条件利于选拔销售人员。

5.好的销售不是培训出来的，是逼出来的。

6.让销售组团购物，当不了团长的都不是好销售。

7.如果不出意外，培训都是瞎耽误功夫。

华迪观点：如何给销售人员做培训？首先得有个培训的框架，也就是得给销售人员培训什么。当然产品培训这一块是必不可少，那么除了产品培训外，还有哪些值得培训呢？

做销售道路是曲折的，每天遇到各种各样难题，对于销售人员来说，如果心态不稳定，总是波动，那么他就很难把工作执行到位。

如果心态培训，我的培训内容主要涉及：

销售人员在企业中扮演着至关重要的角色，他们是企业与客户之间的桥梁，能够及时获取客户反馈和需求，将客户的需求转化为企业的销售业绩。为规范公司销售人员入职培训管理，使渠道销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，需要对销售人员进行系统培训。

首先要进行基础知识培训，让新入职销售人员对公司整体介绍、公司的企业文化与公司的规章制度进行了解，考察员工是否认同公司文化与制度，了解员工是否认可公司情况；然后让员工系统地了解公司产品、方案与服务内容，这些内容是销售人员需要主要向客户介绍的内容；最后让新入职销售人员对公司所处行业以及同行业公司情况进行了解，通过这方面的培训让员工对于公司和产品方案在行业中的情况有所了解。

其次是公司产品、方案知识培训。主要培训内容为数通畅联核心产品以及主推方案，需要了解到各个方案适用场景、产品作用，以及产品方案如何使用，要达到能介绍、能演示的程度。

最后进行实战培训。实战培训过程中会将前两个阶段所学内容结合销售方式与技巧进行综合应用，在这个过程中会对销售过程进行全流程的模拟，提前演练话术，为后续真正联系客户、面对客户打下坚实基础。

数通畅联采用的是顾问式销售，对于销售人员有着自己系统的培训规程，把销售人员定位成专业人士，以专业知识介绍、阐述我们方案、产品，凸显我们产品的优势与价值，在深入了解客户需求并提供定制化解决方案，给出专业建议，建立并维护良好关系，同时也会个性化服务，满足客户的特定需求，并建立与客户的长期合作关系。

数通畅联专注于企业IT架构、SOA应用集成、数据治理分析领域，感谢您的阅读与关注。

到此，以上就是小编对于怎么给客户培训理论的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎么给客户培训理论的3点解答对大家有用。