培训需求调查常用理论,培训需求调查常用理论有哪些
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人力资源培训流程及注意事项?
一、员工培训流程
培训需求分析;确立培训目标;制定培训计划;实施培训计划;评价培训效果;培训效果的转移。
二、培训需求分析层次
组织分析。组织分析主要包括组织目标和组织战略分析、组织外部环境分析与内部气氛分析等方面。
工作分析。就是试图确定培训的内容,即员工达到令人满意的工作绩效所必须掌握的知识与技能。
个人分析。就是确定每一个员工完成所承担工作任务的效果。可以由下面简单的公式来定义: 培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效,理想工作绩效可由工作分析阶段确定的绩效标准来表示。
通过培训可以缩小个人行为与企业目标之间的差距,使个人与企业两者都相应得到最大程度的满足。人力资源培训与开发过程是使二者结合成彼此受益的匹配关系。
经营调研主要内容?
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:
(1)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4) 市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。
什么叫培训项目?
培训项目是一种有组织、有计划地提供培训和教育的活动。它涉及确定培训的目标、内容、方法、时间表和评估方式等方面,以确保参与者能够获得预期的学习成果和能力发展。
培训项目通常包括以下几个方面:
1. 培训目标:明确定义培训的目标和期望结果。这可能是为了提升员工技能、知识和能力,满足特定工作职责要求,或者推动组织变革和发展。
2. 培训内容:确定培训所需的具体知识、技能和主题。根据目标和参与者的需求,内容可以涵盖多个领域,如专业知识、沟通技巧、领导力发展等。
3. 培训方法:选择合适的教学方法和学习资源,以有效地传授培训内容。这可能包括面对面培训、在线课程、实践演练、团队合作等。
培训项目就是在有限的时间内学到大量的知识。 培训项目管理在培训体系中的位置。 培训体系由策略层、运作层、项目层、教学层四个层面构成,其中项目层面就指的是培训项目管理。 培训项目管理与培训管理的关系。 培训项目管理是培训管理工作的一部分。培训管理是面向整个培训系统(包括公司所有部门)的,它主要具有空间序列特征,体现为培训策略、培训规划、培训体系建设(培训组织、制度体系、课程体系)、培训资源管理、培训项目管理等。培训项目管理是面向具体项目来讲的,它更多地是具有时间序列(流程)特征。 培训项目与培训规划。 培训规划一般指年度培训计划,年度培训计划以实现培训策略为目标,以各类培训项目的实施为手段,年度计划书则由年度培训目标、培训项目序列、预算组成。培训项目则以单一项目的完成为目标,以教学实施为手段。 培训项目管理与教学管理的关系。 培训项目管理由四个子工作构成即培训项目计划、项目实施、项目督导、项目评估组成。教学管理基本上就是项目实施的主要部分,包括课程需求调查、课程开发、教学、教学评估等构成。 培训项目基本类别 不同类型的培训项目对培训项目管理、参与人员及职责、培训资源等的要求都有所不同。培训项目可以按照培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容、组织者来分类,有很多种:
1、按照学员对象分:新员工培训、市场经理培训、财务培训、储备人员培训等;
2、按照培训目的分:提升培训、入职培训、岗前培训、全国促销前期准备培训等;
3、按照培训组织方式分:轮岗培训、集中培训、OJT培训、脱产培训等;
4、按照培训内容分:网络基础培训、行业发展动态培训、促销技巧培训、讲师技能PTT培训等;
5、按照组织者分:总部组织、区域组织、子公司组织等。
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