高速收费员礼仪知识，高速收费员礼仪知识培训
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中世纪欧洲到底有多黑暗？
首先纠正一个很普遍的错误，中世纪的“黑历史”在网络上有诸多谣言。
比如广为流传的中世纪欧洲人都不洗澡，就不太符合史实。整个中世纪持续约1000年时间，黑死病爆发之前的八百年时间，人家还是洗澡的。很多的中世纪文本中都提到了洗澡的场景，比如著名的《紫罗兰传奇》中，就提到了年轻女性洗澡可能会遭到窥视。《私人生活史》中有这么一段话：“许多公共浴室和桑拿房被严密的管理和看守着，并不让人感到惊奇。去公共浴室似乎是一件危险的事，所以醋意浓烈的丈夫常常在自己私家庭院里建桑拿房。”
大多数的王公贵族都有自己的豪华浴室，中产阶级则可以去设施齐全、服务周到的公共浴室。至于那些贫困农民，只能在家中洗澡了。
13世纪之后，黑死病降临欧洲，当时的医学无法解释这种病流行的原因，于是就认为是洗澡导致毛孔扩大，导致生病。于是，很多人开始不洗澡了……
（中世纪“鸟嘴医生”）
最重要的就是教会对思想的控制，绝大多数人无法自由选择生活方式。
举个简单的例子，中世纪人只要生病了，首先要做的就是找到神职人员，进行忏悔——因为生病就是惩罚，说明自身有罪孽。实在熬不住了，才去找那些不专业的医生，放放血灌灌肠啥的……
再比如说当时法庭的判断犯人有罪的方式，也比较奇葩。早期的时候，遇到一般的纠纷，法庭就会让双方进行决斗，获胜者就赢了官司；有时候犯罪嫌疑人要吃下一整块面包，如果没有被噎着，就是无罪的；比较倒霉的是让被告手握热铁，没被烫伤就是无罪的；如果把女子扔进水里，沉下去的就不是女巫（传言女巫会飞，所以身体很轻）；杀人嫌疑犯从被杀者的尸体旁走过，如果死者尸体有出血的情况，那就是有罪……
但是对待所谓的女巫的手段就极其黑暗，愚昧，残忍。管中窥豹，略见一斑。这种封地而建城堡国家的统治方式是真正的封建社会。听清华大学的社会科学老师”讲，中国的封建社会是大一统的王朝，其实并非真正的封建社会意义。
西欧的中世纪大约在公元476年到公元1500年左右，自日耳曼人灭亡西罗马到1500年西欧商品经济的发展，使得社会渐变。
实际上，这段时间是西欧封建社会的发展时期。在这段时间里，西欧各国逐渐建立起各个封建国家，同时在这个过程当中，欧洲的皇权与教权不断地进行的妥协与斗争，目的则为奴役人民，从而握紧各自手中的权杖。
在西欧封建社会当中，罗马天主教会是最有势力的封建领主。教皇权力最大，其次是大主教、主教等。他们各有各的辖区，控制着辖区里的财富和人民。
在西欧社会当中，人们普遍信仰世上的一切权力来源于上帝，只不过教皇和国王都宣称自己的上帝的代言人。最为典型的则是教皇格雷戈里七世同亨利四世的矛盾冲突。双方都宣称废黜了对方，但最终此时以亨利四世顶风冒雪，跪地求饶而告终。
此事足以看出教皇权力之大。
那么，在教皇治下的西欧，人们受到了教权和王权的双重剥削。一方面是王权不断地征税以保证自己生活的优越，另一方面教皇也不断地利用自己解释《圣经》的权力来盘剥农民、商人以及手工业者。（宗教改革的直接原因便是教皇利用解释《圣经》的权力向民众兜售赎罪券，德意志的百姓被戏称为“教皇的奶牛”）教皇甚至于为了敛财公然卖官鬻爵
另外，西欧长期的分裂也使得人民苦不堪言。5世纪中期，盎格鲁、撒克逊等部落进入不列颠，建立了一些小国。直至9世纪早期，统一的英吉利王国才开始形成。在“神圣罗马帝国”治下，帝国内各大封建主割据兼并，不断发生战争。一直到14世纪，帝国境内还存在有七个大的封建割据势力。德意志境内关卡林立，一直到19世纪中期，还存在着几十个小邦，四分五裂。
战争、剥削、封建构成了西欧中世纪的主色调，但是在这种色调中，也孕育着诸如商品经济、资本主义萌芽这些新的经济形态，西欧人民在黑暗当中等待着黎明。
说到了欧洲中世纪的黑暗，那大都体现在封建，压抑，扭曲人性上面。
公元476年（西罗马帝国覆灭）~公元1640年（英国资产阶级革命）
大家觉得中世纪欧洲落后，那是和罗马帝国的辉煌相比的。罗马帝国是欧洲历史上最重要的帝国，这么说没有错。但罗马帝国的疆域和现代意义上的欧洲并不重合，顶多可以说罗马帝国发源于欧洲的亚平宁半岛。中世纪时期落后的欧洲地区，在罗马帝国时期也算是比较穷的地方。而昔日罗马帝国比较有钱的地区，在中世纪还是一样有钱，但这些地区已经不是传统上大家所认为的「中世纪欧洲」了。
大多认为中世纪黑暗的几点原因:
1.古罗马帝国时期发达的地中海贸易没有了……经济基础
2.没人继续修建那些宏伟的公共建筑了……水利及交通工程体系（农耕文明的最重要财富！）
3.精密完备的罗马法体系不存在了（文明的精华）
4.古希腊罗马留存下来的哲学书籍也被战火烧得差不多了
西方世界直到工业革命以前，都是东边比西边富的。中世纪并不是欧洲文明的衰落期，而只是在中世纪，欧洲这个概念从原来的意大利+希腊扩展成了暂时落后的整个欧洲大陆。
罗马帝国没有分裂过，罗马帝国没有分裂过，罗马帝国没有分裂过。
做了许多年银行柜员的人都是什么状态？如何从继续做下去和辞职中选择？
同样在银行工作做过几年柜员，和一些年纪较大的柜员沟通过，自己也深刻的体会过，现在的银行柜员真的是越来越难做了！
每天从早上八点开始办理业务，到晚上六七点钟做完帐下班，十个多小时不得闲。每笔业务都要细心，保持高度紧张，怕错账。错了一笔一笔找，打电话和客户沟通协商，实在搞不过来自己垫吧😄。
不错帐就没事了？也不是！各种业务票据还要整理好，现在内控管理越来越严格。用错票据，客户签字漏签错签，多了少了的都是要通报罚款。
客户要求越来越高。现在各家银行都重注对客户的服务质量。办理业务时间长了客户不满意，手续繁琐客户不理解，上点年纪腿脚不便的就要求上门服务。遇到不讲道理的客户也要时刻面带微笑服务，不然客户一投诉无论对错先写个检查吧。
身体越来越差。同事基本都有高血脂，天天吃快餐，地沟油。腰间盘和颈椎都不同程度的酸痛，坐久了不运动，一天十个小时对着电脑，遇到忙的时候，上个厕所都没时间。
题主所说，做了很多年柜员，估计也是没有什么关系的苦逼，有点关系的都转客户经理和其他岗位了。有出路的话，还是选择其他行业吧，银行现在也就看着光鲜，实际上效益不能和以前相比了！
不说了，刚加完班下班，饿死了，吃碗面条🍜吧😄
说实话，现在银行柜员难做。每天在监控下重复劳动，规章制度一大堆，加班是家常便饭。一不小心服务没到位，客户投诉又要检讨和扣奖金。最烦人的是支行还给下营销任务，压力大还看不到头……我想这是大部分银行柜员的心声。
不过，如果你把柜员工作当成进步的阶梯，那就不一样了。很多银行选拔人才都是从柜员开始，首先你得问问自己，如果支行要从柜员中选拔人才，你是不是符合要求？你有什么拿得出手的突出表现？如果你明白其中含义，你就应该努力提高自己，从业务技能，营销业绩，在职学习等方面入手，时刻做好被选拔的准备。
我做了近十年的柜台，就是这样一步步上来的。我还有的曾经同事，现在还在柜台，一边感叹命运不公，工作太苦，但另一边下班后就是玩乐，其实他们根本不知道，我比他们多练技能了多少时间，在职考研有花了多少心血，为了业绩又白了多少头发。
所以，如果你有志在银行干，那就做好我说的工作。当然，如果你把银行当做谋生的手段，也是对的，只是这样的想法会让你毫无斗志。如果实在不喜欢，那我奉劝在30岁之前尽快离职。为什么？因为你离开银行什么都不会，从头学起要时间，不能太晚。
以上是我的忠告，曾一样也是银行人，我是空谷寒潭。
干了三年柜员，后来升职了。干了银行很多岗位，现在倒回来看如果不是纯粹为了生计，干柜员没有前途，浪费生命，我想如果我做柜员超过五年且明知自己没有升职的天赋和可能，我会选择辞职。绝不后悔。
况且现在在其他岗位干了很多年，也依然天天都有辞职的想法，金融民工很耗人，没有自己的生活，时刻被任务压的喘不过气来。
不会后悔入哪行，都是体验，但并不喜欢。
在银行做了很多年柜台的人，往往有这样的一些特点：第一，是学习能力还是比较强的，能够牢记各个业务的操作步骤和规定。第二，抗打击能力相对比较强，现在银行柜员的要求是比较高的，按照业务数量和业务质量进行考核，同时还要经得起各种检查，又要尽量少被投诉，这样才能够拿到应得的收入。所谓压力比较大，也不是下班就可以走人，经常要进行业务培训学习和考试，以及要做一些其他事情，加班还是比较多的，工作并不轻松，甚至于还有各种各样的任务，比如存款，比如说理财，以及各种各样的新产品推介，这些都是与收入直接挂钩的，做一名银行柜员其实是非常辛苦的。
作为一个有一定思想也有追求的人而言，自己的人生之路需要自己去思考和规划，那么，从银行基层做起，熟悉银行的具体业务操作是开展管理工作的一个很好的先决条件，但是能不能够给你进一步发挥的空间和舞台，又要取决于你所在的小环境。即能不能够进入更高层级从事一定的管理工作，能不能在这个小的储蓄所、分理处或者支行，当一个管理者什么的。你具不具备这样的一些准入条件，你拥有不拥有这样的晋升机会？
否则，你也许只能成为一名优秀员工，久而久之，随着人工智能的不断发展，你也许有朝一日就发现自己已经被取代了，而你就没有了下一步发展机会，甚至于工作岗位，这样，你就必须要对自己的未来重新做一个规划，趁年轻，及早为自己找出路，否则你的人生之路将会越走越窄，你也会为今日自己的碌碌苟且而悔恨。
人生方向的选择远比努力更重要。
到此，以上就是小编对于高速收费员礼仪知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于高速收费员礼仪知识的2点解答对大家有用。