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沟通与礼仪知识框,沟通与礼仪课

餐饮知识网 2023-12-21 18:50:00 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于沟通与礼仪知识框的问题,于是小编就整理了3个相关介绍沟通与礼仪知识框的解答,让我们一起看看吧。

我们应怎样学习并践行交谈礼仪?

首先,可以在日常生活中对观察,多学习。所谓生活就是最好的老师,就是这个意思,在生活中,我们可以向彬彬有礼的人学习,模仿。

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也可以观察有哪些行为举止是不符合礼仪规范了,要善于总结,这样就能在以后的社会生活中避免犯错误。

其次,也可以找个课堂专门学习这方面的知识,一般在大学或者是一些职业教育的方面都有这些课程,可以去课堂上跟老师一起学习,这样获得的礼仪知识更全面,也更系统。

亲密交谈时礼仪距离?

⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。

⑵ 个人距离:其近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。

⑶ 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。

⑷ 公众距离:近段在3.6~7.6米之间,远段则在7.6米以外,它适合于作报告、演讲等场合。

什么是礼貌交谈五不要?

礼貌交谈是社交礼仪中一个重要方面,主要就是:

1.不要始终独白。交谈讲究双向沟通,交谈中要目中有人,礼让他人,要多给对方发言的机会,让大家相互都有交流。不要一人独白,侃侃而谈,独霸天下,只管自己尽兴,而始终不给他人张嘴的机会。

2.不要导致冷场。交谈中,忌从头到尾保持沉默,不置一词,从而使交谈变相冷场,破坏现场的气氛。不论交谈的主题与自己是否有关、自己是否对其感兴趣,都应热情投入、积极合作。万一交谈中因他人之故冷场暂停 ,切勿闭嘴不理,而应努力救场,可转移旧话题,引出新话题,使交谈畅行无阻 。

3.不要随意插嘴。他人讲话,尽量不要中途打断。那种突如其来、不经允许地去插上一嘴的做法不仅干扰了对方的思绪,破坏了交谈的效果,而且会给人自以为是、喧宾夺主之感。发表个人意见或进行补充,必须等对方把话讲完,或经对方首肯。

4.不要与人抬杠。抬杠是指喜欢与人争辩、固执己见、强词夺理。在一般性的交谈中,允许各抒己见,集思广益。若自以为一贯正确,得理不让人,不仅大伤和气,而且有悖交谈主旨。

5.不要否定他人。礼仪有“不得纠正”法则,含义是求大同、存小异,若无关宏旨,不触犯法律,不违反道德,没有辱没国格人格,不涉及生命安全,一般没有必要加以否定。

到此,以上就是小编对于沟通与礼仪知识框的问题就介绍到这了,希望介绍关于沟通与礼仪知识框的3点解答对大家有用。