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商务礼仪知识打电话,商务活动中,打电话应该注意哪些问题

餐饮知识网 2023-12-14 08:33:15 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商务礼仪知识打电话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍商务礼仪知识打电话的解答,让我们一起看看吧。

业务员打电话一般是哪几个时间段打比较好?

.以一天为标准 早上8:00~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。

商务礼仪知识打电话,商务活动中,打电话应该注意哪些问题

10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。

11:30~下午1:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。

下午1:00~3: 00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在不要去和客户谈生意。

下午3:00~5:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳债的最好时间。

另外,对于那些晚上仍在忙碌工作的客户,若是比较熟悉的,或是和客户预约好的,也可以在这一晚上打电话,但要注意,时间不宜长。

如果我们需要打电话到客户家里时,下午4点以后不要再打,因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了,如果这时电话铃声响起,很容易令人厌烦。

接下来是晚饭时间和一天的休息时间,大家都知道,这时打电话也非常地不礼貌。总体来说,选择合适的时间,关键要替客户着想,这个时间合适不合适。

另外,和客户的熟悉程度也占一些因素,只要考虑到这两点,就可以找到一个合适的时间拨打电话,也会让客户有心情接受你,赢得一个高的起点。

到此,以上就是小编对于商务礼仪知识打电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于商务礼仪知识打电话的1点解答对大家有用。