礼貌礼仪知识小结,礼貌礼仪知识小结怎么写
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于礼貌礼仪知识小结的问题,于是小编就整理了3个相关介绍礼貌礼仪知识小结的解答,让我们一起看看吧。
关于礼貌的态度有哪些?
(一)仪表
1.卫生:养成良好卫生习惯,不在他人面前“打扫个人卫生”。与人谈话时应保持一定距离,声音不宜过大。
2.服饰:自然得体,协调大方,遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈
1.礼貌:态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语:声音大小适宜,语调平和稳重。
(三)仪态举止
1.谈话姿势:交谈时,互相正视、倾听,不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿:站立式,身体与地面垂直,双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
3.坐姿:上身保持端正。女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。起座端庄稳重。
个人礼仪的优点缺点及如何改正?
优点如下(无缺点):
1、以个人为支点
因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
2、以修养为基础
有礼貌的人的十大特征?
礼仪用语:日常礼貌用语
见面语
“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等
感谢语
“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、
“感谢您的帮助”等
致歉语
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等
告别语
“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等
一、善于聆听,不轻易打断别人的话题题。
二、听人讲话时看着对方,不顾左右而言他。
三、表达不同意见时极少用否定词,善用转折词,习惯用很好,但是等转接连词。
四、听人讲话时随时有回应,像捧哏一样。
五、善于赞美对方。
六、善于自嘲化解尴尬,有幽默感。
七、绝少使用反诘句
八、多人谈谈话时,高情商人会照顾到大家的情绪。
九、语气平稳,不急不躁。
十、不议论他人,即便表达也只三言两语。
一、守时:无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。
二、谈吐:有节注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
三、态度和蔼:在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。
四、语气中肯:避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚至使人讨厌。
五、注意交谈技巧:尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或明确同意,也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等,而是陈述己见,分析事物,讲清道理。
到此,以上就是小编对于礼貌礼仪知识小结的问题就介绍到这了,希望介绍关于礼貌礼仪知识小结的3点解答对大家有用。