礼仪知识点收集总结（礼仪知识点收集总结与反思）

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本文目录一览：

• 1、关于讲礼仪的资料
• 2、商务接待礼仪经典总结?
• 3、公关礼仪知识总结
• 4、职场仪表礼仪常识及注意事项?

关于讲礼仪的资料

乙：让我们从小讲文明，讲礼貌，让文明之风吹遍我们的校园。合：“讲文明 树新风”主题班会现在开始！甲：每一个人都在不同的时间，不同的地点扮演着不同的角色。

他在位24年，重德治，兴礼仪，注意发展农业，使西汉社会稳定，人丁兴旺，经济得到恢复和发展，他与汉景帝的统治时期被誉为“文景之治”。

天空是广阔的，而比天空更广阔的是人的心灵。人无礼不立，无礼不成，国无礼不宁。仿旦闭安上治民，莫善于礼孝经。文明礼仪标语如下：文明是城市之魂，美德是立身之本。

商务接待礼仪经典总结?

接待环境：保持办公室优雅环境。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。准备好商务洽谈材料：商务洽谈要事先准备材料，保证过程有条不紊。准备饮品：准备茶水是接待的基本礼貌。确定客人迎送规格。

及时接待主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。

安排具体接待人员的住宿、接待用车、饮食；安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接客户；明确商务工作会见的基本情况；安排相关人员对接待过程中的突发情况进行现场处理。

)对不速之客也要礼貌相迎。3)记访客的姓名，并正确记住。4)专人接待，无关人员自动退避。商务活动中的介绍礼仪自我介绍：一般是自己主动结识或应他人请求介绍自己自我介绍的要点：1)自我介绍简明扼要，时间要短。

接待礼仪 引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为两个台阶，不要走的太快。

公关礼仪知识总结

握手礼仪 握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼；客人告辞时，以客人先伸手为礼。

公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。

沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情。

平等的原则 现代公共关系利益是建立在平等的基础之上并以平等作为自己的基本原则的。平等待人是现代公共关系礼仪的首要原则。

公共关系礼仪的特征如下：一：尊重公众原则。公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。公共关系工作的对象是公众，只有尊重公众，才能很好地与公众沟通，赢得公众的理解、信任和支持，达到组织的公关目标。(1)尊重公众的人格。

职场仪表礼仪常识及注意事项?

在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

比如拜访别人不联络预约，不礼貌地搞突然袭击；探听别人隐私并四处传播小道讯息等。 2遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。 3自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。

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