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社交礼仪知识学习过程,社交礼仪知识点总结

餐饮知识网 2023-12-21 06:42:50 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社交礼仪知识学习过程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社交礼仪知识学习过程的解答,让我们一起看看吧。

礼仪的发展阶段划分?

1.原始阶段:在生存环境艰苦、游牧或部落聚居的时期,礼仪主要体现为人与自然、人与神灵、人与人之间的守礼行为,如祭祀、狩猎、跳舞等。

社交礼仪知识学习过程,社交礼仪知识点总结

2.文化阶段:在城市化、农业经济发展的时期,礼仪逐渐发展成为符号化的文化形式,主要表现为文化艺术、宗教信仰、道德准则、社交礼仪等。

3.社会阶段:在社会发展进入规模化、制度化阶段

4.民族国家阶段:在民族国家的形成和发展过程中,礼仪成为国家文化的一个重要方面,如国庆节、元旦节、阅兵式、升旗仪式、外交礼仪等。

5.多元文化阶段:在当今文化多元化、全球化的趋势下,礼仪不断创新,逐渐与多元文化相互融合,如国际会议、文化交流、跨国婚恋等。

关于握手的礼仪经验之伸手顺序?

1、男人和女人握手时:应该是女人先伸手,女士优先嘛,因为女士有主动选择是否有进一步与面前这位男士交往的权利。

2、地位高的人与地位低的人握手时:应该是地位高的人先伸手。

3、晚辈和长辈握手时:应该是长辈先伸手哦,小辈们等等吧。

4、老师和学生握手时:应该是老师先伸手,学生不要急。

5、上级和下级握手时:上级先伸手,下级等等呗。

是否握手讲究“位尊者有决定权”,即由位尊者决定双方是否有握手的必要。在不同场合,“位尊者”的含义不同。

在商务场合中,“位尊者”的判断顺序为职位—主宾—年龄—性别—婚否。在纯粹的'社交场合,判断顺序有所不同,应以性别—主宾—年龄—婚否—职位作为“位尊者”的判断顺序。

礼仪学中介绍别人时有哪几种顺序?

按照礼仪介绍人的先后顺序是:1、先幼后长;2、先男后女;3、先下后上;4、先亲后疏;5、先主后宾。

1、先幼后长:

要先把资历浅、年纪轻的一方介绍给资历深、年纪长的一方认识。

2、先男后女:

要先把男士介绍给女士认识。

3、先下后上:

介绍上下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。

4、先亲后疏:

介绍同事、朋友与家人认识时,要先介绍家人,后介绍同事、朋友。

5、先主后宾:

01

一是介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

02

二是介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。

03

三是介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。

04

四是介绍士士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。

05

五是介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。

在为他人作介绍时,先介绍谁,后介绍谁,向来是一个十分敏感的礼仪问题。根据规范,处理这一问题。必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。它的含义是:在为他人作介绍前,先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。

这样做,可以使位尊者优先了解位卑者的情况,以便见机行事,

  自我介绍、介绍他人、业务介绍。  自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。  介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,我们专业的讲法是三种人:1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,2、双方的熟人,3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。  业务介绍。有两点要注意:一是要把握时机,希望、想,空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白,一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。  行礼的问题。  行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。

到此,以上就是小编对于社交礼仪知识学习过程的问题就介绍到这了,希望介绍关于社交礼仪知识学习过程的3点解答对大家有用。