言语礼仪相关知识的文章，言语礼仪相关知识的文章有哪些

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举一个例子说明礼仪语言的重要性？

在日常的交际活动中，使用礼仪语言是非常重要的。它能快速的建立友好的交际关系，也能顺利的解决将要解决的问题。

比方说小明不小心打碎了小丽的玻璃杯，他发现后，立刻对小丽说小丽，不好意思，我不小心将你的玻璃杯打碎了，这样吧，等我回去跟爸爸妈妈说清楚，我再赔你一个好不好？

在这个例子中，小明言语礼貌又及时承认了自己的不足，并且马上告知了对方补救的办法，我想小明一定会赢得小丽的原谅。可见，在交际过程中，使用礼仪语言确实能够收到意想不到的效果。

做人先学礼”，礼仪教育是我们人生的第一课。而礼仪是必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。我们每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为我们礼仪之邦的一员。

良好的礼仪素养一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。

礼仪是人际关系和谐的基础

社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

礼仪是个人美好形象的标志

我们如何养成文明礼貌的语言习惯？

养成了文明礼貌的习惯，就会从小和别人友好相处。在一个有教养的人身上，必须有良好的文明礼仪。首先进行礼貌语言训练。长辈之间交谈时，孩子不宜多嘴；长辈问询时，则要积极热情地回答。家长要注意听孩子的语言，发现孩子说脏话、野话时，要坚决制止。否则，孩子以为自己的脏话、昏话得到大人的认可，就会更放肆了。然后进行文明行为训练。孩子是否做到文明礼貌，重要的是体现在行为上，我们应当关心和指导孩子的行为，使其养成良好的行为习惯。

其次对仪表进行训练。正式场合不能叉腰或双手交叉坐姿要求端正挺而不僵硬，不能半躺半坐。走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中， 八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。表情神态要求表现出对人的尊重， 随便剔牙、掏耳、控鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。 最后进行网络文明教育。

最重要的是家长和教师要做文明礼貌的表率,网络给我们带来很多方便，改变了人们的学习和生活。同时网络又鱼龙混杂。所以要引导其上网，要在网络中安全成长。而培养孩子的文明礼貌习惯，要看家长自己有没有良好的文明礼貌习惯。一个家长自己满口脏话，却要求孩子说话文明，其结果是很难想像的；一个家长自己经常占小便宜，却要求孩子帮助别人，是不会有作用的，家长加强自己的道德修养，既要从主观上努力，又要主动接受孩子的批评、监督，敢于向孩子承认错误，这样才能以自己的进步影响孩子的进步，使整个家庭充满文明礼貌的气息。

日常生活中的行为举止应端庄。表情神态应表现对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑。言谈措辞银行尽量使用文明礼貌用语，态度要诚恳、亲切，语言简洁、得体，既不能沉默寡言，也不能重复罗嗦。

无论在什么时候，遇到了熟人和师长要主动打招呼并报以真诚的微笑。避免在公众场所高声谈论或争论，即使在公众场所发生冲突，都力求保持冷静。

在应该排队轮候的场合，即使只有一个人在你前面也应该排在他后面。当上下公交车，地铁、电梯时，注意遵守排队上下，先下后上的规则。排队时不要大声的喧哗、聊天或接电话，以免影响他人。

排队时应注意尽量避免与他人身体接触，给前面的人留一点空间，如果有不经意的碰撞，我们应该礼貌道歉。当队伍快排到你时，请你提前做好相关准备，以节省自己的时间，减少他人的等待时间，在窗口前排队时，等前面的人走开后，再伸手交钱和探身去问问题。

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