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商务礼仪知识搜狗,

餐饮知识网 2024-07-21 13:59:47 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商务礼仪知识搜狗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍商务礼仪知识搜狗的解答,让我们一起看看吧。

什么是商务礼仪?

商务礼仪:
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。

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商务礼仪的作用:内强素质,外强形象

具体表述为三个方面:1、提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应该戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。2、有助于建立良好的人际沟通3、维护个人和企业形象商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

商务礼仪的六大准则有哪个?

准则一:认清主客立场 根据待客之道,主方立场为保护者,而客方扮演的则是被保护者的角色。

准则二:遵守时间及珍惜生命 时间等于金钱,时间等于生命,商场上最看重的莫过于守信了,而守时即守信的表现。

准则三:自重与尊重他人 在商业行为中良好的介绍礼仪是尊重他人的第一步。

准则四:多用商量语气。 在商业对谈的礼仪中,商量是一门艺术,重点在学习如何彼此尊重,对领导者而言尤其重要 。

准则五:避免惊吓他人 开会时行至中途,如物品不慎掉落需要捡拾时,应先告知身旁的人后再低身去拾捡,以 免吓 着身旁的人。

准则六:尊重他人隐私 每个人都希望拥有自己的空间和不为人知的秘密。 所以, 在公共场所不要随意谈论他人 隐私 ,或以爱打听的姿态而自居。


商务礼仪与沟通技巧?

商务礼仪,顾名思义,指的是商务活动中的礼仪规则。我国是礼仪之邦,自古对礼仪的要求都很高。尤其到了当今,礼仪不仅仅是一个人个人素质的体现,也是一个优秀的商务人员业务能力的亮点,更成为了一个企业形象的延伸。

沟通技巧,是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。其涉及到简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等方面。

商务礼仪的站资要点中,一平,二直,三高,中一平是指?

商务礼仪的站姿要点中,所谓“一平、二直、三高”中的“一平”是指头平正、双肩平、

两眼平视。

商务礼仪的站姿要点中,所谓“一平、二直、三高”中的“二直”是指腰直、腿直,后

脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。

商务礼仪的站姿要点中,所谓“一平、二直、三高”中的“三高”是指重心上拔,看起

来显得高。

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