商务礼仪知识点，

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商务礼仪知识点的问题，于是小编就整理了2个相关介绍商务礼仪知识点的解答，让我们一起看看吧。

商务礼仪八大原则？

商务礼仪，是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。分别是：

1.宽松的原则

2.敬人的原则

3.自律的原则

4.遵守的原则

5.适度的原则

6.真诚的原则

7.从俗的原则

8.平等的原则

八大原则包括：

1. 宽容的原则：在商务交往中，宽容是一种重要的美德。在遵守礼仪规范的同时，要尊重他人的习惯和信仰，以容纳不同的观点和行为。

2. 敬人的原则：尊敬他人是礼仪的基础。在商务活动中，要尊重他人的人格和尊严，对待他人要有礼貌，遵循互相尊重的原则。

3. 自律的原则：自律是指自我约束，遵守社会规范和道德标准。在商务交往中，要求自己遵守礼仪，做到诚实守信，不损害他人的利益。

4. 遵守的原则：遵守法律法规和行业规范是商务礼仪的重要组成部分。在商务活动中，要遵守国家法律法规，遵循市场规则，不参与违法违规行为。

5. 适度的原则：在商务交往中，要注意把握分寸，遵循适度的原则。例如，在送礼和宴请等方面，要讲究适度，避免过于奢侈或过于寒酸。

6. 真诚的原则：真诚是礼仪的核心。在商务交往中，要真诚对待合作伙伴，讲信用，守承诺，不欺诈，不做虚假陈述。

7. 从俗的原则：不同的国家和地区有不同的风俗习惯。在商务交往中，要尊重当地的风俗习惯，遵循从俗的原则，避免触犯当地的禁忌。

8. 平等的原则：在商务活动中，无论对方的职位、地位和财富如何，都要遵循平等的原则，对待他人要公平、公正，不以权势压人，不歧视弱者。

什么是商务礼仪？

商务礼仪：
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。

商务礼仪的作用：内强素质，外强形象

具体表述为三个方面：1、提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 佩戴首饰的4个原则：前提：符合身份（1）以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件；（2）善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应该戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外（建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链）；（3）同质同色；（4）习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。2、有助于建立良好的人际沟通3、维护个人和企业形象商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

到此，以上就是小编对于商务礼仪知识点的问题就介绍到这了，希望介绍关于商务礼仪知识点的2点解答对大家有用。