商务礼仪知识图文,
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给领导开车司机商务礼仪?
1.开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。
2.准时到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要向客人说明并道歉。)
3.见到客人后,最好是下车迎接并主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。
4.主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。
5.客人上车后,询问是否要听广播或者音乐,如果客人在休息或者接打电话,应该主动放小音量。
6.询问空调温度和空调大小是否适宜,主动告知座椅调节处。
7.无论时间长短,不可以在车内吸烟。
8.遇到堵车情况,自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢道,要遵守交通规则。
自家老板坐主驾驶后方,与老板成对角势,便于交流。(绝大多数是为了使眼色他人看不见)
副驾驶是最危险的座位,为了好好表现自己自然要主动入座喽。(具英国砖家说,当迎面发生碰撞时司机会条件反射的打左转向,将副驾驶迎面撞上去。无论副驾驶是谁,亲妈也一样,这是人的自然反应)
大家看电视剧,电影都应该有所了解,车辆驶入酒店门口时,总是车辆的右侧对着酒店大门,这样便于客人下车直视酒店方便和迎宾的人握手。
右后方的座位也是最安全的地方,中国的交通习惯都是上下楼靠右走,自然右侧的事故率也是最低的。事实研究表明,也确实是这样。
客人与秘书同坐右侧,也便于秘书在车停稳后第一时间能给客人开车门。
当然这也只是汽车礼仪中的一小部分,也可以说是一个小细节。很多时候老板最在意的就是这些小细节,礼仪是必不可少的,但是最重要的还是做事积极主动点。主动开门,在客人面前多多替老板打破行车途中的尴尬,这才是秘书司机该干的事。
给领导开车,展示的是单位的形象和领导的脸面,礼仪很重要。
一是着装要得体,一般以西装为主,夏天可以白短袖;
二是不能吸烟,免得车内有异味;
三是车要开稳开安全,不违章;
四是领导上下车前开好车门,领导离开后,及时清理车内外卫生;
五是不插领导讲话,不传领导讲话,不说领导行踪。
商务礼仪三个循序渐进?
商务礼仪,商务活动中的行为准则。在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例
学习商务礼仪不仅需要付出勤奋努力,也需要讲究学习窍门方法。方法得当,会收到事半功倍学习效果。
(1)联系实际。
商务礼仪是一门应用类的学科。注重社会实践,并在实践中学以致用。
(2)循序渐进。
抓住重点,从自己最熟悉的地方开始,是一个渐进的过程,反复运用、重复体验,才能真正掌握。
(3)自我监督(4)多头并进。
(5)勤学勤问
1、规范性:
指待人接物的标准做法。如酒会等自助餐的礼仪为“多次少取”,喝咖啡礼仪为调羹基本不用,不能拿调羹舀食
「例」陪同接待人员将客人介绍给公司董事长和总经理的介绍顺序:此为不分男女、不分老幼、不看职务的宾主介绍,应先介绍主人(客人有优先知情权),主人按职务高低介绍,再讲客人介绍给主人。
2、对象性:
「例」陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。
到此,以上就是小编对于商务礼仪知识图文的问题就介绍到这了,希望介绍关于商务礼仪知识图文的2点解答对大家有用。