关于做保姆的知识礼仪（当保姆的基本规则）

本篇文章给大家谈谈关于做保姆的知识礼仪，以及当保姆的基本规则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、家政服务人员的职业道德有哪些?
• 2、住家保姆十大注意事项
• 3、家政人员在上户时该注意什么?
• 4、住家保姆的十大忠告

家政服务人员的职业道德有哪些?

家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。家政服务员要处理好与客户的关系，要诚实守信、办事公道。家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的精神。

服务意识：是指以服务客户为己任，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供全方位、规范、优质服务的职业道德行为。家庭美德：是指尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德。

遵守职业道德，尊重雇主。遵守职业道德，才能做优秀的家政员。而尊重雇主就是职业道德中重要的部分。

家政服务人员职业道德 家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。家政服务员要处理好与客户的关系，要诚实守信、办事公道。家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的精神。

家政服务人员职业道德：（一）遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

诚实诚实是做人的基本品质，也是家政人员应有的品质。对自己的缺点和不足要正视，不要掩盖，应做到表里如一，让人信赖。有些保姆，为了得到别人的好感或满足自已的虚荣心，故作姿态，表现虚伪。

住家保姆十大注意事项

1、注意事项：保姆不是“家人”。保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先，保姆是一种职业，与普通意义上的家人差别很大，与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆，工作上按质要求才是基本的相处之道。

2、住家保姆注意事项 保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松，尽可能的把应做的事告知。保姆不可与家人同桌用餐，以免使家人和保姆都感到不适，更重要的是避免发生保姆好心执意等候男主人回家共餐。

3、薪资待遇要求、休假：工资待遇一定要提前沟通好，保姆具体可以负责哪些工作，具体薪资要求，另外月休假如何休息。最好时间不要跟家人有冲突，比如保姆想周末双休，但是周末你无法照顾家庭，需要在签订合同前提前谈妥。

4、第一次做保姆注意的事项第一要通过中介签一个劳务合同，第二住家以后说话要温柔，东家的东西要轻拿轻放，厨房和卫生间要打扫的干净整洁一般就可以啦。

5、卧室包机：要敲门进房打扫，床上用品都要摆放好，而且记得定期更换。屋内保持着干净整洁和清新。书房的话：还是要注意整洁干净。不落下死角。

6、保姆不再是我们以前认为的低等行业，他和其他行业一样是服务人群的，是靠付出劳动换取报酬的。

家政人员在上户时该注意什么?

家政人员在上户时该注意：上户前准备好个人清洁用品。上户时先敲门，进门后做自我介绍。出示身份证。体检报告给雇主看。做事积极主动，不计较，有问题及时解决。

尊重雇主的宗教信仰。对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯等，家政人员应全力配合并予以尊重，不可有批评或不屑的态度。尊重雇主每个家庭成员的决定。

注意自身形象 第一次做家政，要注意自身形象。作为家政人员，你是去上门服务，建议你要注意自身的形象，假如你有统一的工作服，那你最好就穿工作服，这样穿起来也比较正式，也比较方便开展工作。

住家保姆的十大忠告

1、住家保姆的十大忠告如下：选择住家保姆的时候，住家保姆的年龄一定要合适，不能选择太年轻的住家保姆，太年轻的住家保姆经验不是特别的丰富。

2、要明白自己与雇主是被雇佣的关系，如果是自己的错，要及时承认并改正，即便不是自己的错，也不要跟雇主争吵，毕竟争吵不会解决任何问题，反而会影响你们的感情和雇主对你的印象。

3、心情不好不要对保姆甩脸色，以免让保姆心里产生阴影，造成不良的后果。注意观察保姆情况，如有反常，需及时沟通，或者向家政公司反映，按月按时付给保姆工资，不以任何理由拖欠，且有正常休息时间。

关于关于做保姆的知识礼仪和当保姆的基本规则的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。