职场礼仪知识接待，职场礼仪知识接待流程

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场礼仪知识接待的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场礼仪知识接待的解答，让我们一起看看吧。

职场礼仪技巧有哪些？

1.站姿：

古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

2.交谈：

谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

3.坐姿：

入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时，右脚向后收半步而后起立。 手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度，不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作，是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气，增强感染力。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是一个引人注目的“角色”。

4.行走：

简述职业礼仪的基本要求？

职业礼仪的基本要求主要包括：

1、认清主客立场。

2、遵守时间及珍惜生命。

3、自重与尊重他人。

4、多用商量语气。

5、避免惊吓他人。

6、尊重他人隐私。

人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，在工作中左右逢源，使事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。

成功的职业生涯并不意味着要才华横溢，更重要的是在工作中要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

“职业礼仪”，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而完善职业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力而言的。

职业礼仪的基本要求是：

遵循真诚尊重的原则；

遵循平等适度的原则；

遵循自信自律原则；

遵循信用宽容的原则。

礼仪接待员的职责是：

1、认真学习遵守国家法律法规及公司各项规章制度，做遵纪守法的好员工；

2、认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，不断提高自身礼仪接待水平。

职业礼仪的基本要求概括如下，供参考，希望有帮助。

①爱岗敬业。

不管你以后从事什么工作，做一行都要爱一行。做到敬畏自己的工作，热爱自己的工作，热爱自己的职业。有很多中职生会不喜欢自己的专业，不喜欢自己的专业对应的工作，个人认为，既然已经学了2年了，在实习时候最好是先从事自己笨专业对应的工作，后面真的．不喜欢再换也不会让自己留下那么多遗憾。

②尽职尽责。

爱岗敬业也许很多中职生很难做到，但是至少还是要尽职尽责，在自己的岗位上认真完成自己的工作，这既是对自己负责，也是对用人单位、对学校负责。

③诚实守信。

不管在哪里工作,不管你做什么,诚实守信都是适用的,敢于说真话,做一个明明白白、干干净净的人。不贪小便宜,不勾心斗角。

④优质服务。

既然是一个职业,就总会面对一定的群体或者为一定的群体进行服务。在自己的工作岗位上为消费者提供优质的服务,让客人放心、安心,也是对自己和单位负责的表现。

⑤仪容端庄。

到此，以上就是小编对于职场礼仪知识接待的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场礼仪知识接待的2点解答对大家有用。