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国际礼仪知识班报（国际礼仪知识竞赛题库）

餐饮知识网 2023-12-25 09:55:04 371

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国际电话的礼仪常识

在国际商务礼仪中打电话时，应遵循尊重对方、自我介绍、使用适当的语言、注意语速和语调、注意电话礼仪、注意电话保密、结束电话时表示感谢等原则。

(1)在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“打电话的三分钟原则。”要求打电话的人有很强的时间观念，抓住主题，言简意赅，在很短的时间内表达清楚自己的意思，切忌长时间占用电话，影响正常的通讯。

巴西人认为拒接电话是一件很不礼貌的事情，所以即便是在开会或者看电影时也要接电话，不过大多数人会走出室内。

留意时差打电话前要搞清地区时差以及各国工作时间的差异，不要在休息日打电话谈生意，以免影响他人休息。即使客户已将家中的电话号码告诉你，也尽量不要往家中打电话。

分钟原则。在电话礼仪中一个国际上通行的原则叫3分钟原则，在拨打电话时，来电者应有意识、自觉地将每次通话的时间控制在三分钟以内，尽量不要超过这个限制。

按国际商务礼仪，表决议案举右手。商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。

中外文化差异与国际商务礼仪　摘要：文化差异必然导致行为差异，不同的文化环境下也会形成不同的商务礼仪。在国际商务活动中，要达到有效交际的目标，就必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。

但咱们也看到不少礼仪是全国际通用的，具有全人类的一起性。例如：问好、打招呼、礼貌用语、各种庆典典礼、签字典礼等等，大体是国际通用的。礼仪的遍及认同性，首要源于一起的经济日子和文明日子。

下面是我给大家搜集整理的国际商务礼仪案例分析。希望可以帮助到大家！国际商务礼仪案例分析：见面介绍 Thomas是一个英国人，在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此同学们给他起了一个绰号“超人”。

礼仪在最初形成和出现都是源自于对神灵和大自然不可知力量的膜拜，因此有了仪式。无论中西方，统治阶级用仪式和礼节对人名加以统治和管理。随着时代的发展，礼仪也逐渐成为一种约定俗称的规则和规范。

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