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外事外宾礼仪知识,外事外宾礼仪知识点

餐饮知识网 2024-01-20 06:23:42 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于外事外宾礼仪知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍外事外宾礼仪知识的解答,让我们一起看看吧。

外宾接待礼仪?

1.注重教养 (1)讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。 头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。 ...

外事外宾礼仪知识,外事外宾礼仪知识点

2.礼貌用语 礼貌用语作为礼仪的表现形式,把一个人对世界、对人们的爱心和礼节坦露传达出来,使爱者更显光辉,使说话人更被人敬重。 ...

3.尊重习俗 不同国家的文化习俗有别,社会制度有异,思维方式和理解角度常常有较大差别,所以在交往关系上要互相尊重,谨慎从事。 ...

4.尊重隐私 尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的一切话题,具体而言,就是要做到"五不问":一不问年龄。 ...

5.女士优先 "女士优先"是国际礼仪中重要的原则。

中国迎接外宾礼仪?

在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。

  重要国宾来访,其随访人员中,有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分,而正式随行人员中有的还是政府的高级。此外,有的国家领导人来访,随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚,以便由有关单位做好相应的接待准备。

  对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询,必要时,还可向对方索要来访者的血型资料。拟订来宾访问日程前,还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。飞机起降的具体时间,可经由民航部门密切掌握。

  日程安排的松紧应适当。活动安排太少,让客人有时在宾馆里无所事事,会感到受冷遇;活动安排太多,又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。为了让客人在有限的时间内,多看一些东西,多接触一些人,常常容易把日程排得太满,没有轻松休息的时间。

  有些大型代表团来访,为了达到更好的效果,可以安排他们分组活动。有的次要活动,可以安排代表团其他成员参加,以减轻主宾的劳累。接待规格的高低,体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度,来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。因此,对于来访客人的接待规格要妥善掌握。

坚持规范性做法, 待遇平等。在外事接待中,确定接待规格,首先就是要坚持规范性做法。同样一个规格,就要执行同样一个标准。

兼顾双边的关系。接待规格不能动辄破格。对重要的客人、关系密切的客人,肯定会无微不至,照顾有加。有着特殊宗教信仰和民族习惯的人,也是需要被照顾的。

中国接待外宾仪式与流程?

基本的仪式与流程是:

一:接待前充分准备

  1.了解客户基本情况

  2.确定迎送规格

  3.布置接待环节

  4.商务接待外宾人员选择

  二:接待中服务工作

  商务接待外宾服务工作是商务接待外宾过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。

  1、客户迎接和食宿

  2、宴请

外交领导握手礼仪?

一.握手礼仪

  

1.握手的基本礼节

握手的基本礼节是:握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。如要同许多人握手,应当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者,即所谓上级优先、长辈优先、主人优先、女士优先。在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,应毫不迟疑地立即回握。拒绝他人的握手是不礼貌的。因此,最有礼貌的顺序应该是:先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人。

  

到此,以上就是小编对于外事外宾礼仪知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于外事外宾礼仪知识的4点解答对大家有用。